Politique de confidentialité

RegenRevive (« RegenRevive ») est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique, au sens du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ». RegenRevive est un détaillant en ligne de peptides de qualité recherche en stylos préremplis, fournis strictement pour la recherche en laboratoire in vitro, au service de clients situés en France. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous via le canal de contact indiqué en pied de page de ce site.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de la boutique. La base légale de chaque finalité est indiquée entre parenthèses.

• Commandes — vos nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail et les articles commandés, afin d’enregistrer, de confirmer, d’expédier et de suivre votre commande et de conserver les documents exigés par la législation fiscale (exécution d’un contrat ; obligation légale).
• Paiement — nous ne voyons jamais les données de carte. Une fois votre commande vérifiée, nous vous envoyons par e-mail un lien de paiement sécurisé ; le prestataire de paiement qui héberge ce lien traite vos données de paiement selon sa propre politique de confidentialité et nous indique uniquement si le paiement a abouti (exécution d’un contrat).
• Comptes — votre adresse e-mail et un mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage à sens unique), ainsi que votre historique de commandes et vos points de fidélité (exécution d’un contrat).
• Newsletter — votre adresse e-mail, avec la date et l’adresse IP de votre confirmation, afin de pouvoir prouver votre consentement (consentement — révocable à tout moment grâce au lien de désinscription).
• Candidatures d’affiliation — le nom, les coordonnées et les informations sur vos canaux que vous transmettez, ainsi que les statistiques de parrainage si vous êtes accepté (mesures précontractuelles prises à votre demande ; exécution de ce contrat).
• Messages — le contenu de tout échange par e-mail ou messagerie que vous avez avec nous au sujet d’une commande (notre intérêt légitime à vous répondre et à conserver une trace de ce qui a été convenu).
• Confirmation de l’usage de recherche — la date à laquelle vous avez confirmé avoir pris connaissance de l’avis relatif à l’usage de recherche, conservée uniquement dans votre navigateur (obligation légale et intérêt légitime à fournir ces matériaux de manière licite).

La fourniture des données de commande et de compte est nécessaire pour acheter chez nous ; sans elles, nous ne pouvons pas accepter de commande. Tout le reste est facultatif. Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard et nous ne vendons pas de données personnelles.

Uniquement les services nécessaires à l’exploitation de la boutique, chacun étant lié par un contrat qui limite l’usage qu’il peut faire des données :

• Les transporteurs reçoivent vos nom, adresse et numéro de téléphone afin de livrer le colis.
• Le prestataire de paiement qui héberge le lien de paiement que nous vous envoyons traite votre paiement ; nous recevons la confirmation du paiement, et non vos données de carte.
• Notre prestataire d’e-mail envoie pour notre compte les e-mails de commande et la newsletter.
• Notre hébergeur stocke ce site et sa base de données.

Nous communiquerons également des données personnelles lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une autorité compétente en fait légalement la demande.

Ce site et sa base de données sont hébergés sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Lorsque des données personnelles quittent le territoire d’application du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés », nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation, comme l’exige le RGPD. Vous pouvez nous demander des précisions sur la garantie applicable à un transfert donné.

Ce site utilise un petit nombre d’éléments de stockage essentiels dans votre navigateur — votre panier, votre session de connexion, votre choix de langue et votre confirmation de lecture de l’avis relatif à l’usage de recherche. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas de consentement. Nous n’utilisons pas de pixels publicitaires.

Les données sont transmises via HTTPS et conservées sur des serveurs à accès contrôlé. Les mots de passe sont hachés et nous ne pouvons pas les lire. Nous conservons les données de commande et de facturation pendant 10 ans, comme l’exige le droit commercial et comptable français ; nous conservons les demandes de désinscription de la newsletter afin que votre choix soit respecté ; nous conservons les données de compte tant que le compte est ouvert, puis pendant une courte période ; et nous supprimons ou anonymisons les autres informations lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Aucune transmission sur Internet n’est totalement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue ; si une violation de données vous concerne, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité de contrôle, conformément aux exigences du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

En vertu du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés », vous avez le droit :

• d’être informé de l’utilisation de vos données personnelles — c’est l’objet de la présente politique ;
• d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d’en recevoir une copie dans un format lisible ;
• de faire rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
• d’obtenir l’effacement ou la destruction de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement ;
• d’obtenir la limitation du traitement, de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (portabilité), de vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
• de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte les traitements effectués avant ce retrait ;
• d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL — Commission nationale de l’informatique et des libertés, si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données de manière licite.

Pour exercer un droit, contactez-nous via le canal de contact indiqué en pied de page de ce site. Nous pourrons vous demander au préalable de confirmer votre identité. Nous répondons dans les délais prévus par les dispositions du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ». Si nous ne pouvons pas donner suite à une demande, nous vous en expliquerons la raison.

Questions relatives à la confidentialité : le canal de contact indiqué en pied de page de ce site. Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre ; la date ci-dessous indique la version en vigueur, et nous signalerons les changements importants sur le site. Nos Conditions générales et Avertissement relatif à l’usage de recherche s’appliquent conjointement à la présente politique.